F.A.Q.


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Comment passer ma commande?

Sauf indication contraire (exemple, les tee-shirts mis en vente via comboutique), les commandes se font en m'envoyant un mail en utilisant le lien de contact disponible dans la colonne de droite.

Afin que la commande puisse être envoyée le plus rapidement possible, pensez à mettre votre adresse postale dans votre message.

Comment payer ma commande?

Vous recevrez un mail vous demandant de confirmer votre commande, suite auquel vous recevrez une facture en pièce jointe avec les détails de paiement. L'envoi de la commande ne se fera que lorsque le paiement aura été reçu.

Pour l'instant, veuillez noter que seuls les paiements par virements sont acceptés.

Dans combien de temps recevrai-je ma commande?

Je fabrique les objets à la demande, par conséquent, le temps de réalisation peut varier d'un à trois jours avant envoi de la commande. Si vous faites un cadeau et que vous voulez être sûr de le recevoir à temps, je vous conseille de passer votre commande au moins une semaine à l'avance.

Je veux renvoyer ma commande car je ne suis pas satisfait, comment faire?

Pour tout retour, veuillez m'envoyer un mail au préalable dans la limite des 10 jours après réception de votre commande. Aucun remboursement ne sera fait en espèces.

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Posté par Mariko Shinobu à 18:06 - Commentaires [1] - Permalien [#]
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Commentaires sur F.A.Q.

    A droite la colonne, à droiiiiiiite

    Posté par Camille, 23 décembre 2012 à 21:49 | | Répondre
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